“我们老家是河南的，长期在兴庆区胜利街社区居住，儿子今年14岁了，就想着给孩子办个残疾证，回老家办理路程远，太耽误时间，我是真没想到在胜利街辖区就能把残疾证给办出来了，而且街道工作人员还帮着我，和我们老家那边沟通，还办理了重度残疾人护理补贴，真的是太方便了，太感谢咱们残联的工作人员了。”小李的妈妈高兴地说道。

近日，家住胜利南街天和苑小区患有多重残疾的小李，在妈妈的陪伴下来到了胜利街街道咨询是否可以异地办理残疾人证，街道残联窗口的工作人员热情的接待了他们，并告诉他们，残疾人证可以“跨省通办”，不用两地跑。在工作人员详细了解了小李的基本情况后，现场帮忙填报申请表，并告知了小李妈妈办理异地办理残疾人证的流程及相关政策。在办理过程中，通过残联专干与小李户籍地的相关部门多次沟通和协调，在兴庆区政务大厅残联的工作人员的协助下，不仅帮助小李实现了“跨省通办”拿上了残疾人证，还按照小李家人意愿为他办理了户籍变更，解决了他们“多地跑”“折返跑”的问题，打通了服务残疾人“最后一百米”。        

群众利益无小事，为民服务无终点。兴庆区残联严格按照《中国残联办公厅关于全面开展残疾人证“跨省通办”工作的通知》文件要求，结合“我为群众办实事”实践活动，不断深化服务改革，将残疾人证跨省、跨区域办理事项当作民生实事抓细抓实，实现无需两地跑。截至目前，2023年兴庆区残联累计新办残疾人证350人，换证597人，办结残疾人证“跨省通办”81件。下一步，兴庆区残联将聚焦残疾人急难愁盼问题，进一步简化业务流程，缩短办理时限，努力提升工作人员的服务能力和业务水平，把小事做好，把好事做实，提供更优质、高效、精准、规范的服务，为残疾人群众的生活保驾护航。