“您好,我是富宁街的居民,家里卫生间的出水口坏了,反复堵塞,严重影响生活,能帮忙联系一下居家托养的服务公司上门维修吗?我妹妹智力一级残疾,父亲又患有阿尔茨海默病,我一个人实在忙不过来……”电话里冯阿姨焦急的说道。
当兴庆区残联工作人员接到冯阿姨的求助电话后迅速行动,第一时间联系了第三方托养服务机构——宁夏佳驰养老服务有限公司。仅两小时后,专业维修人员就赶到了冯阿姨家中,麻利地更换了供水软管,彻底解决了这个让一家人头疼已久的难题。看着顺畅排水的卫生间,冯阿姨紧锁的眉头终于舒展开来,满是感激。这暖心的场景,正是兴庆区残联助残居家托养服务工作的生动写照。
2025年,兴庆区残联携手第三方服务机构深入每一户残疾人家庭,工作人员耐心询问、细致记录,全面了解服务对象的实际状况,精准把握他们的托养服务需求。根据不同情况,精心制定个性化服务方案,涵盖生活照料、维修、康复护理、精神慰藉及社会融入等33项服务内容,并列出详细周到的服务计划。每位服务对象每年至少能享受3次上门贴心服务,还有至少1次参与社会融入文娱活动的机会,每次服务时长不少于1小时。这些实实在在的举措,为残疾人家庭带来了极大的便利和温暖,有效减轻了他们在日常照料和护理方面的沉重负担,真正实现了“托养一个人、解放一家人”的美好愿景。截至目前,兴庆区已有800名就业年龄段的精神、智力和重度肢体残疾人家庭从中受益,居家托养服务得到了切实有效的落实。
下一步,兴庆区残联将持续深入倾听残疾人的心声,进一步了解他们的需求,不断创新居家托养服务模式。通过更加专业化、人性化的服务,助力残疾人更好地融入社会,实现生活独立,让每一位残疾人都能真切感受到党和政府的关怀与关爱,在温暖与希望中勇敢前行。