为织密残疾人服务保障网络,涵养包容友善的社区生态,西夏区秉持“精准助残服务暖心”理念,通过政策宣讲、健康护航、文化浸润等多元举措,持续为辖区残疾人及家庭注入暖流,让每一份关怀都稳稳落在心坎上。
政策宣讲“零距离”,帮扶举措“精准达”
社区残协在服务大厅设“助残政策直通岗”宣传展板,“两项补贴申领流程图”“辅助器具申请条件”等内容清晰明了;制作“政策明白纸”,针对“重度残疾人护理补贴怎么领”“异地医保如何衔接”等高频问题。宣传过程中以张叔申请轮椅、楼上李阿姨申领生活补贴等身边案例来把流程拆解得明明白白。至今已帮40多位残疾人解开政策疑惑,让惠民举措从“纸上”走到“生活里”。
文化浸润“聚合力”,关爱氛围“浓起来”
新时代文明实践大舞台成了残疾人的“快乐驿站”:文艺志愿者编的快板《补贴政策进万家》,唱得人心里亮堂;“无障碍观影”时,志愿者提前读影片字幕;手工坊里,大家你教我编绳、我帮你穿线,笑声不断。“互助角”里,有人分享“语音助手怎么用”,有人传授“网购送货上门技巧”,抱团取暖的劲儿越来越足。20余场活动、150余人次参与,热热闹闹的互动中,残疾人的归属感像藤蔓一样悄悄生长。
健康护航“全周期”,专业服务“贴民心”
惠民社区残疾人之家联合梦园社区卫生服务站,宁夏中西医结合医院等组建的“家庭医生”,把贴心服务送上门:每月都会去残疾人家里,骨科医生携带辅助器具,进入偏瘫患者家中,协助其进行“站立平衡操”的练习。康复科护士握着家属的手教“关节按摩法”;对卧床的重度残疾人,医护人员定期上门量血压、核对药盒,递上的《家庭护理手册》里,“每2小时翻身一次”“床垫要铺5厘米厚海绵”等提示,都用彩笔标得清清楚楚。60余名残疾人及家属在这份专业守护里,心里更踏实了。
下一步,西夏区将聚焦“康复辅具适配”“无障碍改造”等残疾人群体的核心需求,精准对接、细化服务。通过深入摸排辖区残疾人实际情况,建立需求台账,针对性提供适配辅助器具、推进居家无障碍设施改造等服务,切实解决残疾人在日常生活、出行等方面的不便,让助残服务更贴心、更高效,真正落到实处,提升残疾人群体的生活质量和幸福感。